深圳網(wǎng)站建設(shè)公司【創(chuàng)絡(luò)】在今天上午接到一位做網(wǎng)上商城運營的客戶的電話，他說看到我們過去的一篇文章說，可以在網(wǎng)站上推薦客戶購買一些別的產(chǎn)品。然后經(jīng)過認(rèn)真思考，他決定要我們修改現(xiàn)有網(wǎng)站的功能，要新增產(chǎn)品推薦功能，主要包括：購買了這個商品的客戶還購買了、瀏覽了這個商品的客戶最終購買了、瀏覽該商品的用戶還瀏覽了、相關(guān)產(chǎn)品等四個方面。

不得不說這位客戶恐怕已經(jīng)花了一些時間來分析互聯(lián)網(wǎng)上一些主流的商城網(wǎng)站，要不然，他完全沒可能如此清晰的列出這幾個常見的產(chǎn)品推薦方法。但是如果真的要將這4個方法都應(yīng)用到他的網(wǎng)站上去可能就會顯得有點太多了。有一點是可以確定的：網(wǎng)站會顯得非常豐富。但是這樣的豐富會有點過頭，銷售手法太過明顯會得到現(xiàn)代消費者的抵觸。適當(dāng)?shù)南嚓P(guān)產(chǎn)品推薦對現(xiàn)有銷售額肯定是有幫助的，就算客戶不喜歡當(dāng)前瀏覽的這個產(chǎn)品，我們也還有機會將其他客戶有可能喜歡的產(chǎn)品馬上展示給客戶，以此來避免客戶的流逝。

不巧的是，現(xiàn)在越來越多的客戶已經(jīng)不買這個帳了，因為他們發(fā)現(xiàn)推薦的產(chǎn)品很少有符合自己口味的，而且夾雜了太多太多的商業(yè)性質(zhì)。就好像有許多人都對上門推銷產(chǎn)品的推銷員感到無法理解一樣，他們開始產(chǎn)生了抵觸情緒。這可怎么辦？不推薦產(chǎn)品客戶就流失，推薦產(chǎn)品客戶就反感。其實，網(wǎng)站這個行業(yè)里，早就有前輩總結(jié)了這方面的經(jīng)驗：不要隨隨便便挑一個產(chǎn)品就推薦，請根據(jù)數(shù)據(jù)說話。網(wǎng)站上推薦的“瀏覽了這個產(chǎn)品的客戶最終購買了”什么產(chǎn)品真的確定嗎？真正做到跟蹤了這個數(shù)據(jù)的網(wǎng)站可能少之又少，就算跟蹤了也沒有那么多精力去分析。

因此，深圳網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)絡(luò)科技認(rèn)為確實應(yīng)該仔細(xì)面對這個事情，我們呀最終達到不但讓客戶購買了更多產(chǎn)品的目的，還要不能讓客戶有反感情緒產(chǎn)生。從今天起，就認(rèn)真追蹤客戶訪問數(shù)據(jù)并分析他們吧，你會發(fā)現(xiàn)這樣做真的有用。